Die ALDI TALK App für ALDI TALKer ermöglicht schnelle und einfache:
• Abfrage und Aufladung des Prepaidguthabenstandes
• Verwaltung Ihres ALDI TALK Tarifes und Überblick über Ihre gebuchten Sprach und Internetoptionen
• Einsicht in Status und Nutzung von Optionen sowie verbrauchten Inklusiveinheiten oder verwendetem Internetdatenvolumen
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Detailliertere Informationen zu den Möglichkeiten der ALDI TALK App stehen im Folgenden zur Verfügung:
1. Im Startmenü der ALDI TALK App können Sie unter „Mein Tarif“ ganz bequem Ihr Prepaidguthaben einsehen und den Status der Optionsnutzung überprüfen, bei denen Ihnen die verbrauchten Inklusiveinheiten oder das Internetdatenvolumen angezeigt werden.
2. Sie können unter dem Menüpunkt „Guthaben aufladen“ Ihr ALDI TALK Prepaidguthaben verwalten. Geben Sie die 16-stellige Aufladenummer ein und bestätigen Sie mit „Aufladen“ diese Nummer. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Aufladung. In der ALDI TALK App können Sie sich für die Online Aufladung anmelden und Ihr Prepaidguthaben schnell und bequem von Ihrem Bankkonto aufladen.
3. Unter „Optionen buchen / ändern“ können Sie Ihre ALDI TALK Tarifoptionen buchen, wechseln oder kündigen.
4. Im Bereich „Hilfe & Service“ können Sie Ihre persönlichen Einstellungen und Daten kennwortgeschützt einsehen und verwalten.
Folgende ALDI TALK Tarifoptionen stehen Ihnen im ALDI TALK Basistarif zur Verfügung*:
- ALDI TALK Paket 300 und 600
- ALDI TALK All-Net-Flat
- Internet-Flatrate S, M, L, XL
- Community Flatrate
- EU Internet-Paket 500 und EU Sprach-Paket 150
- Neues High-Speed-Volumen
Bitte beachten Sie, dass Ihnen nur die Optionen in der App angezeigt werden, die mit Ihrem aktuellen Tarif/Optionen buchbar bzw. kombinierbar sind.
Tarifoptionen buchen:
Haben Sie sich für Ihre Wunschoption entschieden? Dann buchen Sie einfach über die ALDI TALK App Ihre Tarifoption hinzu. Die von Ihnen gewählte Option verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, sofern ausreichend Guthaben auf Ihrem Prepaid Konto vorhanden ist. Falls Ihr Guthaben zur Verlängerung nicht ausreicht, wird die gewählte Option mit Ablauf der 30-tätigen Optionslaufzeit automatisch deaktiviert und Sie befinden sich damit wieder im ALDI TALK Basistarif. Sie erhalten hierzu rechtzeitig vor Ablauf bzw. Verlängerung der Option eine entsprechende Hinweis-SMS.
Tarifoptionen ändern/ kündigen:
Sie möchten Ihre Tarifoption nicht weiter nutzen? Dann bestellen Sie diese jederzeit über die ALDI TALK App ab. Ihre Option steht Ihnen dann noch bis zum Ende der 30-tägigen Optionslaufzeit zur Verfügung und wird danach deaktiviert. Eine Ausnahme bei den Tarifoptionen bilden die EU-Roaming-Pakete mit einer Laufzeit von 7 Tagen ohne automatische Verlängerung.
*Alle Erläuterungen und weitere Information zu ALDI TALK sowie den Tarifoptionen finden Sie in der ALDI TALK App oder online unter www.alditalk.de.